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공지사항

상담원 상담 안내 이미지

루루상품권은 365일 24시간 상담원이 상주하고 있습니다

365일 [24시간] 상담원이 근무중입니다. 새벽에도 상담원 상주하고 있으니, 주저없이 전화나 카톡주시면 됩니다. 가끔 카톡 오류로 알람이 안울려 인지가 안될 수 있으니, 3분내 응답이 없으면 전화주시면 상담원 바로 연결됩니다.  온라인 : 365일 24시간(상담원 근무중) / ​오프라인 매장: am 08:00~pm 10:00   

비지니스의 신뢰 악수하는 이미지

루루상품권은 [매장을 영업중인 정식등록업체]입니다.

루루상품권은 정식으로 사업자등록과 통신판매업을 신고하고 영업중인 회사입니다. [사업자 등록번호 : 379-97-00527][업태 : 서비스][종목 : 상품권 매매업] 또한, 대부분의 '온라인 업체'들과 달리, 실제 [오프라인 매장]도 함께 영업중에 있으니, 믿고 거래셔도 됩니다.사업자등록번호와 주소는 홈페이지 왼쪽 맨하단에 있습니다.여타의 업체를 확인시에도, 홈페이지 맨하단 사업자등록번호와 주소가 있는지 확인하시고 거래하시면 되겠습니다.사업자등록증 없이 운영하는 무면허 업체들도 많으니 조심하시기 바랍니다. 

전자 문서보안 자물쇠 이미지

[타인 폰][분실폰]으로 상품권 거래시, 민/형사상 고발됩니다.

 1. 당사는 상품권 거래시, 모든 매입자료를 1년간 보관하고 있습니다.   명의도용 또는 분실된 핸드폰으로 구매한 상품권 거래시, 추후 문제의 소지가 발생하면 경찰에 자료를 협조하며    민.형사상 고발됨을 알려드리니, 피해가 없도록 각별히 유의하시기 바랍니다.  2. 최근 본인 폰이 아닌 "타인 폰 및 분실 폰" 습득 후, 상품권을 구매하여 당사에 판매하여,    폰명의자(폰소유주)가 신고하는 사례가 늘고 있습니다.     "부당한 방법으로 취득한 상품권"을 판매하여, 불이익을 당하지 않도록 각별히 유의 하시기 바랍니다.  3. 또한, 최근 이미 사용된 "모바일 백화점상품권"을 판매하여...

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자정 00:00~00:30까지는 은행시스템 점검시간입니다

00:00~00:30분까지는 거의 모든 은행이 시스템 점검시간이라 이체가 불가능 하오니, 이 시간대 문의하시는 고객님들께서는 00:30분 이후에 입금됩니다. 단, 몇몇 은행은 00:30~40분까지도 점검하니, 본인의 해당 은행 점검시간을 참조바랍니다.  

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[ 카카오톡 ] 3분내 미응답 시, 전화주세요!

 사무실에서는 PC카톡을 사용하는 관계로, 알람오류가 발생하여 상담원이 인지를 못할 수 있으니, 3분내에 응답이 없으면, 전화주시면 감사하겠습니다. 상담원은 24시간 항상 상주하고 있으니 빠른시간내 처리가 가능합니다.  

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루루상품권 홈페이지가 리뉴얼되었습니다

많은 고객님들의 성원에 힘입어, 좀 더 한눈에 볼 수 있도록홈피이지를 새롭게 단장 하였습니다. 고객님들께 거듭 감사말씀 드리며,앞으로도 역지사지의 자세로 안전하고 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.  

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